Legal
特定商取引法に基づく表記
| サービス名 | オンライン塾 CLA |
|---|---|
| 事業者の氏名・住所・電話番号 | ご請求をいただいた場合には、特定商取引法第11条ただし書きに基づき、遅滞なく電子メールまたは書面等により開示いたします。 |
| お問い合わせ先 | メールアドレス:online.juku.cla@gmail.com ※お問い合わせはメールまたは当塾指定の連絡手段(公式LINE等)よりお願いいたします。 |
| 販売価格 | 「コース・料金」ページ(/course)に表示する金額(税込)によります。 |
| 販売価格以外に必要な費用 | インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。銀行振込をご利用の場合は振込手数料が発生します。その他追加費用が発生する場合は、申込前に表示します。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、PayPay、銀行振込 |
| お支払い時期 | 【クレジットカード決済・PayPay】初回は申込時に決済、以後は初回決済日と同一の日(当該月に同一の日がない場合は月末)に毎月決済/【銀行振込】申込後、案内された期限までにお振込みください。各回のお支払いは、決済日を含む日から翌回の決済日の前日までの期間分の料金であり、日割り計算は行わず、初回を含め毎回全額(1か月分)を頂戴します(例:9月25日に初回決済した場合、9月25日〜10月24日分の料金となり、次回決済日は10月25日です)。 |
| 役務の提供時期(受講開始時期) | 受講開始日は、お申込み前の無料相談時にご案内するコース内容とあわせてご案内します。入金確認後、当該受講開始日よりサービスを提供します。銀行振込の場合は、入金確認後に受講開始となります。 |
| 動作環境・利用条件 | オンライン指導の受講には、インターネット接続環境および当塾が指定するアプリ・サービスを利用できる環境が必要です。通信環境等はお客様ご自身でご準備ください。 |
| 契約期間 | 契約期間の固定はありません。 |
| 解約について | 退会をご希望の場合は、当塾指定の方法(公式LINE等)によりお申し出ください。解約の申し出があった場合、直近に決済が完了している回の料金対象期間の末日(次回の決済日の前日)をもって契約を終了し、契約終了後の決済は行いません。ただし、お申し出の時点で次回の決済処理が既に完了している場合は、当該決済に対応する料金対象期間の末日をもって契約を終了します(例:所定日が25日の場合、9月25日決済分〈料金対象期間:9月25日〜10月24日〉の後にお申し出があれば、原則10月24日に契約終了となり、10月25日の決済は行いません)。詳細は利用規約第13条をご確認ください。 |
| クーリング・オフについて | 本サービスが特定商取引法上のクーリング・オフの対象となる場合、法令に定める契約書面を受領した日を含めて8日以内であれば、書面、電磁的方法(電子メール等)その他当塾指定の方法により、無条件で契約を解除できます。対象とならない場合であっても、当塾独自の制度として、初回の利用料金の決済を完了した日を含めて8日以内であれば、無条件で契約を解除できます。いずれの場合も、既にお支払いいただいた金銭は速やかに返金します。 |
| 返金・キャンセルについて | 上記クーリング・オフの期間経過後は、当塾は月額課金制のプランを提供しているため、決済完了後の料金対象期間分の料金について、お客様都合による日割計算での返金はできかねます。ただし、特定商取引法その他の法令により中途解約権が認められる場合は、法令の定めに従います。あらかじめご了承ください。 |
| 提供するサービスの性質について | 当塾は、学習指導・学習管理・受験相談等のサービスを提供するものであり、特定の試験結果、成績向上、合格その他の成果を保証するものではありません。 |